「なんとなく」の決め手
初めて会う人やテレビなどではじめて見かけるお笑いの方や歌手などの芸能人、あるいは政治家などの方々の第一印象は何で決めているのでしょうか。
最初に見かけた方で、「なんとなく好感が持てるな」という印象と、「なんとなく苦手そうだな」という印象に分かれる場合がありますね。
仕事やプライベートで、これからお付き合いしていこうという方の第一印象は大事で、逆に相手からも好印象を持っていただきたいですよね。
「なんとなく好感が持てるな」という印象からお付き合いがスタートするのと、「なんとなく苦手そうだな」という印象からスタートするのでは、その後のアプローチが変わってきますね。
長い間のお付き合いでお互いのことが分かっていき、やがて親しくなる方と表面的なお付き合いに終始してしまう方になっていくことになるとは思いますが、まずは第一印象というか、しばらくのお付き合いの観察期間は相手のことを、より知るための手掛かりが見た目などの印象でしょう。
「顔立ち・顔つき」「体つき」「話し方」「声」「身振り・手振り」などから印象を固めていきますが、主な決め手は何になるのでしょう。
会って３～５秒で決まる
心理学で「メラビアンの法則」という研究があります。
それによると、第一印象は人と会った時の３～５秒で決まる、というもので、しかもその情報を得ているのは、「見た目の表情やしぐさ、視線などの顔の印象」が５５％、「声の質や話す速さ・テンポ、声の大きさ、トーン、口調など耳からの印象」が３８％、「話す内容や言葉の意味などの言語による印象」が７％としているのです。
つまり、初めて会った時の会話で、「分かり合えているな」とか「何かしっくりしないな」とか「笑っている」とか「怒っている」などという印象を持つ手掛かりは、ほとんどが「顔の表情」からということになります。
好かれるためには
では、相手に第一印象で「好感」を抱いていただくにはどうすればいいのでしょうか。
「相手の眼を見ながら話したり聞いたりする」「話の内容に同意を感じている場合には明るい表情をする」ことなどが有効かも知れません。
それでも変えることができない「顔立ち・顔つき」や「体型」があり、誰でも個人的な美醜の感覚があります。
先入観から受け入れが難しい「顔立ち・顔つき」や「体型」があることは避けられませんが、好かれたい相手には、それでもそれらを補うような個性を発揮していかなければなりません。
子どもたちは
子どもたちには「四角」よりも「丸」が好まれるので、アニメの「ドラえもん」や「アンパンマン」は「丸」で構成されているそうです。
コロナ禍の期間、マスクをして過ごしたため顔の半分を隠してしまい、顔の表情の最も大切な口元を見ることができなかったので、赤ちゃんの健全な発育に良くない影響を与えてきたのではと心配しています。
「見てくれ」は大切
「顔」の印象も、「顔立ち」を変えることは難しくても視線や表情によって「顔つき」はある程度変えることはできます。
「体つき」などの体型も「身振り・手振り」である程度印象を変えることができるでしょう。
また、全体としての風貌や風格などの雰囲気、年齢相応の振る舞いも大切です。
相手は知識として、年齢や職業・身分などで先入観を持って接してくるわけですから、その前提を大きく変えてしまうような振る舞いが出てしまうと、期待とのズレから最初の評価に良くない印象を与えてしまうでしょう。
いまの時代にはファッションや髪型、清潔さも第一印象の重要な要素かも知れません。
最初から個性を全面に出すことはないでしょうから、まずは「見てくれ」を大切にしなければなりません。
「第一印象」は出発点
「第一印象はあまり良くなかったのに、付き合ってみたら親しくなった」とか逆に、「第一印象は良かったのに、付き合ってみたら苦手になった」ということがあります。
第一印象も大切ですが、その後のお付き合いで相手や団体を正しく理解し、交流の密度や形などを築き上げていき、できればお互いを信じあえる「信頼関係」を結べるまでたどりつけたらいいですね。
「第一印象」はゴールではなく出発点です。
その後のお付き合いの方が大切です。
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